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09 de Abril de 2012

Dicas: Como usar o Pinterest à favor de seus negócios!

O Pinterest é uma rede social para publicação de fotos, uma espécie de “quadro de cortiça” online. Mas, é preciso deixar claro que o Pinterest não é uma NOVA rede social.  Na verdade, ele existe desde 2010. Mas foi só no início deste ano que começou a ganhar popularidade no Brasil. Depois de ser reconhecido pela revista “Time” como um dos 50 melhores sites de 2011, a rede já soma cerca de 40 milhões de visitas semanais, originadas de usuários de todo o mundo.

Como sempre acontece quando surge um canal de relacionamentos como este, as empresas já estão se perguntando: Como posso tirar proveito desse espaço para alavancar meu o negócio?

Então, destaquei 5 dicas para usar o Pinterest à favor da sua empresa! Veja:

1) Capriche nas imagens
O Pinterest é uma rede social de apelo totalmente visual. Dentre tantas imagens bem produzidas, as suas não podem ser diferentes! Não importa o segmento em que trabalha, seja criativo e atrativo.

2) Lance produtos, dite tendências!
Se o seu negócio for um e-commerce, por exemplo, por que não categorizar em painéis (como se fossem pastas) as imagens de produtos em destaque? Ou então, se o seu foco for moda, você pode criar estilos, modelos de vestimentas para o dia-a-dia e postar em painéis distintos: Noite, dia, férias etc.

3) Aposte no compartilhamento
Apesar do número de usuários estar crescendo cada vez mais, sabemos que nem todos fazem parte desta “nova rede”. Por isso, aposte no engajamento entre sua marca e os usuários. Através do Pinterest, é possível também dar “RT” ou “Like” nas imagens. Além disso, usuários que derem “Pin” na sua imagem estarão divulgando para pessoas da rede dele. Uma forma a mais de divulgar um determinado produto.

4) Aproveite as datas sazonais
Você já parou para pensar em todas as datas comemorativas do ano? Acredite, existem muito mais do que você imagina! E em todas elas é possível criar uma ação diferenciada. Por isso, planeje suas ações mensalmente, separando produtos em destaque que serão trabalhados para uma determinada data. Crie um painel para “Dia das Mães”, por exemplo. Através do link desta pasta, você consegue divulgar para todos os usuários da outras redes sociais, mandar por email e por aí vai.

5) Segmente
Aposte na segmentação! Quanto mais específico for o conteúdo que você for divulgar para seu público, maior será sua chance de sucesso!

Acredito que o Pinterest ainda irá nos surpreender muito. Cabe agora fazermos nossas apostas e ficar de olho nos resultados!

Por Any Zamaro – Coordenadora de Produto da All In Mail

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23 de Março de 2012

Estratégias de marketing online. Confira as tendências!

Com o passar do tempo e com o constante avanço tecnológico, o marketing digital oferece, cada vez mais, a oportunidade de investimento em áreas que até então não estavam sendo muito exploradas.  Hoje, se você quer ser competitivo no mercado, precisa estar atento a essas tendências e adaptar suas ações em ritmo acelerado.

Para que você não fique para trás, listamos aqui os principais tópicos, que  são  tendências consolidadas e precisam estar presentes em suas ações.

1. Investimento em mobile marketing

As plataformas móveis invadiram o mercado e já conquistaram os consumidores. Cada vez mais as pessoas estão acessando todos os tipos de conteúdo através de celulares, tablets, etc, e como não poderia deixar de ser, as empresas já perceberam a necessidade de investir em ações de marketing específicas para este tipo de navegação, para se aproximar dos usuários com este perfil voltado a mobilidade.

Vale lembrar que para conseguir se destacar neste segmento tão competitivo, é preciso criar diferenciais que chamem a atenção dos usuários. A criação de aplicativos que facilitem o acesso aos conteúdos que você deseja divulgar e a integração destes aplicativos com outros canais são itens fundamentais para o sucesso.

2.  Otimização de resultados a partir de estratégias de SEM

O SEM é uma estratégia que vem sendo amplamente utilizada, principalmente por sites de e-commerce. Estes sites tem que se destacar dos diversos concorrentes que estão à distância de apenas um clique. Por isso torna-se indispensável conseguir visibilidade nas páginas de busca. Ser a primeira empresa citada pode pesar muito na escolha dos consumidores.

As estratégias de SEM, são aplicadas para garantir um bom posicionamento nos resultados das buscas para as palavras-chave mais utilizadas em determinados segmentos. Elas não visam apenas os resultados naturais de busca, mas todas as formas de exibição que os mecanismos podem oferecer. Um estudo divulgado pelo Benchmark Report 2012 Search Marketing – SEO, publicado pela MarketingSherpa revelou que atualmente, nos EUA, 43% dos profissionais de marketing estão investindo em estratégias de otimização de buscas locais e cerca de 36% já estão em processo de otimização destas buscas.  

Devido a suas características pontuais, com prazos determinados, custos facilmente mensuráveis e baixo risco, não irá demorar muito para que os investimentos em SEM disparem aqui no Brasil também.

3. Políticas de Privacidade

A questão da privacidade online é, e ao que tudo indica, sempre será um tema muito importante que passará por ajustes cada vez mais rigorosos. No caso dos sites de comércio eletrônico essa questão se torna ainda mais séria, uma vez que lidam com dados pessoais dos usuários cadastrados no site.

Por isso, é preciso estar atento à atualização da Política de Privacidade publicada em seu site. As questões legais estão sendo constantemente alteradas, o que exige atenção e cuidado redobrado para não manter uma publicação com implicações antigas.

Nos Estados Unidos e na Europa, por exemplo, além de precisar avisar os usuários com qual finalidade você está coletando seus dados pessoais, é preciso oferecer a estes usuários a oportunidade de controlar a maneira como seus dados serão utilizados pelo site. Lembrando que estas definições são aplicadas inclusive para a permissão de cookies e não apenas nas ações de marketing direto.

4. O uso do PPC (pay-per-click) nas ações de marketing

Segundo a pesquisa Search Marketing Benchmark Report PPC Edition 2012, divulgada no site da Marketing Sherpa, 41% das empresas fazem uso formal das técnicas de PPC em suas ações de marketing, 33% utilizam os recursos informalmente enquanto apenas 22% não possuem nenhum processo de PPC.

O PPC é um tipo de ação muito utilizada em procedimentos primários de marketing, ou seja, quando uma empresa quer testar a eficiência e o alcance de suas ações e antes de investir pesado nesta ação prefere monitorar o impacto que ela irá causar nos consumidores. O modelo de PPC utiliza anúncios pagos em diversos tipos de sites e funciona da seguinte forma: Toda vez que este anúncio recebe um clique, a empresa paga um determinado valor para o site que está veiculando a publicidade. Este valor pode variar de acordo com a palavra-chave escolhida e o espaço que este anúncio ocupa no site.

Esta pode ser uma boa alternativa para empresas que não contam com uma verba intensa para as ações de marketing e não querem se arriscar com peças que talvez não gerem resultados.

5. A força do email marketing

O email marketing faz parte das estratégias de comunicação de empresas dos mais diversos segmentos. De acordo com uma pesquisa realizada em conjunto pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, IBGE e IBOPE, o email ainda é o principal motivo de acessos a internet no Brasil, o que faz com que o email marketing ainda seja um dos principais canais de comunicação entre as empresas e seus clientes.

Por suas características de mídia de massa, o email marketing oferece uma oportunidade única de criação de relacionamentos e identidade das marcas com seus públicos. Além disso, quando aliado às novas tecnologias, amplifica sua proporção de alcance e permite uma intensa segmentação das mensagens, que estão sendo enviadas para públicos cada vez mais específicos e interessados, o que gera respostas ainda mais rápidas e eficientes.

Integrando o email marketing com as redes sociais, por exemplo, você consegue se aproximar ainda mais de seus clientes ao oferecer a eles a oportunidade de se manifestar e se comunicar de maneira direta. Contudo, vale a pena lembrar que o email marketing só funciona se for enviado com o prévio consentimento dos usuários.

Por Bárbara Gengo, Analista de Comunicação da All In Mail

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10 de Janeiro de 2012

Email marketing: Cada vez mais móvel !

O recente estudo “Mobile, Webmail, Desktops: onde seu email é lido agora?”, divulgado pela Return Path, aponta que, de abril a setembro de 2011, a abertura de emails em dispositivos móveis, como smartphones, cresceu 34% em comparação com os seis meses anteriores.

Trata-se de um número importante e que reforça uma necessidade das empresas: investir, cada vez mais, em uma comunicação de email marketing direcionada – incluindo um template especial – para os usuários destes aparelhos.

O poder comunicacional do celular é enorme e, infelizmente, ainda pouco aproveitado. Além de ser o único dispositivo presente quase 100% do tempo ao lado das pessoas, permite uma grande interatividade, tornando as ações ainda mais criativas, interessantes e dinâmicas.

Outro ponto importante: de acordo com a Anatel, o Brasil conta com mais de 200 milhões de aparelhos de celulares, um número que impressiona e, ao mesmo tempo, mostra que o email marketing para este tipo de aparelho tem um grande caminho a percorrer. Cabe, então, ao mercado aproveitar!

Em relação aos tablets, a pesquisa da Return Path, que considerou mais de 400 milhões de dados, destacou que a checagem de emails nestes dispostivos aumentou 73%, entre abril e setembro de 2011.

Com interface sofisticada e possibilidade de oferecermos uma experiência mais agradável de leitura e assimilação do conteúdo de emails – com suporte de vídeos, jogos, slide shows e imagens navegáveis -, os tablets devem se fixar, nos próximos anos, como uma ótima opção para receber campanhas de email marketing.

Quem não atuar neste cenário e pensar apenas nos clientes de emails comum, certamente ficará ultrapassado. Vale, então, o quanto antes, praticar verbos como compartilhar (conteúdo de forma eficaz), aprender (com os receptores das mensagens), avaliar (se a linguagem e formatos das campanhas são os mais corretos) e encontrar (as melhores soluções e oportunidades para os clientes).

Somente assim será possível realizar campanhas de email marketing realmente impactantes e especiais, surpreendendo, cada vez mais, o consumidor.

Por Victor Popper, CEO da All In

* Artigo publicado no site ResultsOn

Para ler na versão original, acesse http://resultson.com.br/colaboradores/email-marketing-cada-vez-mais-movel/

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