Com o passar do tempo, cada vez mais, as empresas estão percebendo que o email marketing não pode ser visto apenas como uma ferramenta de publicidade em massa. O email ganhou uma nova função: criar relacionamentos! Hoje as campanhas que atingem o público de uma forma generalizada, não são mais eficientes. É cada vez mais necessário que as mensagens cheguem aos usuários com caráter personalizado, de forma que, ao abrir um email, o usuário tenha a percepção de que aquela mensagem foi feita exclusivamente para ele, baseada em seus interesses.

Nesse contexto, a segmentação se impõe como item obrigatório para o sucesso das campanhas enviadas por email. É preciso conhecer o perfil do seu público e saber o que realmente interessa para ele.

Além da segmentação obtida com um constante monitoramento das atitudes dos usuários, fica cada dia mais nítida a importância da atenção que as empresas precisam ter quanto o assunto é o respeito à privacidade e a liberdade de escolha dos usuários. Para conseguir conquistar clientes, a regra número 1 do email marketing é: Enviar mensagens somente para aquelas pessoas que de fato têm interesse em seus conteúdos e manifestaram o desejo de recebê-las.

Com o objetivo de gerar engajamento e esclarecer a importância do respeito às escolhas dos usuários, nós da All In sempre orientamos nossos clientes e parceiros a se relacionarem com os usuários de forma ética, baseada em uma relação de confiança. Para isso é extremamente importante para nós que nossos clientes entendam que precisam criar processos claros de inclusão de endereços em suas bases, ou seja, os usuários precisam ter conhecimento de como e quando passaram a fazer parte do grupo de pessoas que tem interesse em determinados conteúdos.

Alguns de nossos clientes que antes não se preocupavam muito com isto ou por terem uma cultura ainda baseada em quantidade, já estão promovendo alterações significativas, que estão melhorando sua reputação perante os provedores de email e consequentemente aumentando suas taxas de conversão. Nossa missão é conscientizar as empresas de que manter uma base limpa e atualizada é uma das primeiras atitudes a serem tomadas quando a intenção é ter relevância no ambiente digital.

Se você tem uma empresa que deseja trabalhar corretamente para alcançar resultados rápidos e sustentáveis, aqui vai uma dica: Enviar um email de confirmação de cadastro para todos os usuários de suas listas contendo um link de reativação desse cadastro. Este pode ser um importante passo para estabelecer essa relação de confiança dos usuários com sua marca.

Para compreender boas práticas do email marketing e garantir o bom resultado de suas campanhas entre em contato com nossa equipe que nós iremos lhe indicar os melhores caminhos!

 Por Bárbara Gengo, Analista de comunicação da All In Mail

Em outros posts nós falamos sobre os benefícios que o email marketing pode trazer para seu e-commerce. Hoje mostraremos algumas das etapas fundamentais a serem seguidas por empresas sérias que desejam fazer do email marketing um canal eficiente de comunicação com seus clientes.

Para obter sucesso em ações por email marketing é fundamental que você tenha em mente que esta é uma ferramenta de marketing direto, que exige planejamento inicial, definição de estratégias, constante monitoramento e análise de resultados.

As principais etapas são:

1. Montar sua própria lista de usuários: Uma das principais estratégias para conseguir sucesso nas campanhas por email marketing é criar a sua própria base de clientes. Existem empresas que vendem listas, mas não caia nessa armadilha. Na maioria dos casos essas listas vêm carregadas de spamtraps e emails capturados de forma ilícita.

2. Enviar emails com permissão: Utilizar uma base optin, significa que você só enviará mensagens para usuários que solicitaram seus emails. Essa é a melhor maneira de garantir que suas campanhas serão entregues para pessoas realmente interessadas, ou seja, clientes em potencial. Além disso, utilizando bases optin o número de denúncias de spam contra seu domínio cairá consideravelmente.

3. Segmentar o público: Avaliar o perfil dos usuários e enviar mensagens com conteúdo exclusivo é uma das maneiras mais eficientes de conquistar e fidelizar seus clientes. Ao enviar campanhas personalizadas você cria um relacionamento de confiança com os usuários, que se sentem mais seguros ao acessar seu site, o que posteriormente facilita a conversão desses acessos em vendas.

4. Criar conteúdo exclusivo e personalizado: De nada adianta você montar uma campanha genérica e sair enviando para todos os usuários cadastrados em sua lista. O diferencial do email marketing é a oportunidade de fidelizar clientes. Isso só é possível quando o usuário recebe uma campanha com produtos ou serviços que lhe interessam. Fazer com que o usuário se sinta único é uma das melhores alternativas para criar um relacionamento de confiança com ele.

5. Avaliar os resultados: É muito importante avaliar constantemente os resultados de suas campanhas. Acompanhar o crescimento de sua lista de e-mails e as taxas de conversão de acessos em vendas é fundamental, mas é claro que você não pode deixar de ouvir seus clientes, saber o que eles estão pensando sobre suas campanhas ajuda a definir as próximas estratégias.

Para conseguir cumprir todas essas etapas de maneira eficiente é muito importante que a sua ferramenta de disparo lhe ofereça esses serviços. Na All In você conta com tecnologias exclusivas que lhe ajudam a montar, enviar e monitorar suas campanhas, estando sempre dentro das boas práticas do email marketing.

Se interessou? Quer conhecer todas as vantagens de utilizar os serviços da All In? Entre em contato com a gente pelo http://www.allinmail.com.br/fale-conosco/ ou ligue no 11 3627-3677 que nós esclarecemos suas dúvidas.

No post de hoje a All In vai te mostrar a importância do uso de Double Opt-in e a segurança que essa prática traz a sua empresa. Mas antes de falar das vantagens, vamos entender o que é esse método de Opt-in:

O Double Opt-in é o processo mais seguro de confirmação de cadastro de usuários em seu site, sendo um processo que faz a verificação do endereço de e-mail desse usuário. Funciona da seguinte maneira: ao realizar o cadastro em um site o usuário irá preencher as informações necessárias, incluindo seu email, mas até aí nenhuma novidade. O diferencial do Double Opt-in é que para confirmar esse cadastro o usuário recebe um email da empresa avisando que ele está se cadastrando, nesse email existe um link de confirmação, só depois de clicar nesse link e ser redirecionado ao site é que o cadastro dele é concluído e seu endereço incluído nas listas de permissão de emails.

A primeira vista pode parecer um processo exagerado, mas você verá que não é. O fato do usuário precisar confirmar o desejo de se cadastrar, muitas vezes ajuda o site a identificar se aquele email cadastrado é mesmo existente, o que evita que você fique superlotando suas bases com emails fictícios, que não serão entregues a ninguém.

Só esse já seria um motivo relevante para você utilizar o Double Opt-in em seu site, mas o mais importante é o respaldo legal que essa prática pode trazer a sua empresa. Usando o Double Opt-in você verá suas reclamações de Spam caírem significativamente, pois além de realizar o cadastro no site e manifestar o desejo de receber suas informações, o usuário reafirmou esse desejo através de um email confirmatório, o que é mais uma prova de opt-in. Com todas essas informações registradas fica muito mais fácil para sua empresa provar para os ISPs (Internet Service Providers) e para os organismos reguladores que está enviando um email solicitado e que não pratica Spam.

Com tantas vantagens, você não adaptaria seu sistema para garantir a reputação e a credibilidade de sua empresa? Através do Double Opt-in, além de reduzir as denúncias de Spam, você consegue eliminar o risco de spamtraps, uma vez que os usuários precisam de emails reais para confirmar seu cadastro.

Quer saber as melhores maneiras de implementar o Double Opt-in no sistema de sua empresa? A All In te explica. Acesse http://www.allinmail.com.br/fale-conosco/que nós ajudamos você.