Empresas de grande porte já descobriram a força do e-mail marketing na hora de falar com o cliente e impulsionar as vendas, agora esta ferramenta de marketing começa a conquistar também empresas de médio e pequeno porte e em todos os segmentos eletroeletrônicos, artigos esportivos, entre outros.

Segundo o e Bit, a expectativa de crescimento do e-commerce para 2010 tanto do faturamento quanto do número de internautas é de 35%. E em algumas lojas online de grande porte, o faturamento proveniente de campanhas de e-mail marketing representa até 30% do total.

A Allin, uma empresa de tecnologia da comunicação especializada em performance, que tem entre os clientes a Sack’s, Ponto Frio, Zap, Buscapé, Extra, Ricardo Eletro, eFacil, tem acompanhado de perto esse crescimento. O resultado disso foi o aumento do seu tamanho em 100% nos últimos seis meses

“Estamos experimentando um momento especial na Allin porque fizemos o caminho contrário, começamos com clientes grandes porque tínhamos em mãos um serviço sem comparação”, disse Victor Popper, Chief Executive Officer (CEO) da empresa. A metodologia criada garante que os emails disparados vão chegar na caixa postal dos clientes, ou seja, não vão parar no lixo eletrônico. “Associamos as melhores práticas com o melhor do cloud computing e, desta forma, atingimos a uma velocidade de 1,6 milhões de e-mails por hora”, disse Popper.

O segredo do sucesso do e-mail como ferramenta de marketing está no baixo custo e na velocidade. Para enviar dez mil e-mails, por exemplo, seus clientes não investem mais de R$ 45,00, e é possível trabalhar com oferta relâmpago, algo impensável nos tempos da mala direta impressa. Empresas de grande porte enviam 40 milhões de e-mails por mês. O problema é garantir que o e-mail vai chegar ao destinatário de maneira correta. Segundo Popper, o diferencial está em não trabalhar com clientes que utilizam o SPAM ou que não atendam o código de autorregulamentação do e-mail marketing. “Quem faz isso vai parar em uma lista negra e passa a ser visto como SPAMMER, deletado imediatamente”, explica.

Popper também aconselha aos funcionários de empresas que utilizam email marketing a sempre verificar suas caixas de SPAM para tentar identificar as ferramentas que realizam disparos de emails não autorizados. “Se um funcionário identificar o recebimento de um SPAM através da mesma ferramenta que a própria empresa com quem ele trabalha utiliza como fornecedora, deve alertar imediatamente a área de TI, pois os disparos de e-mails opt in de sua empresa provavelmente serão realizados com a mesma estrutura de servidor. Estrutura essa que, ao ser dividida com um SPAMER, fica contaminada e prejudica o disparo dos clientes que enviam apenas e-mails eticamente corretos”.

Perfil- A All in Media foi fundada em novembro de 2006 e oferece projetos e soluções para a Internet. Reúne um time de profissionais experientes vindos das áreas comercial, financeiro, criação e tecnologia. Entre os clientes da empresa hoje estão, Sack’s, Ponto Frio, Zap, Buscapé, Grupo Pão de Açúcar, Ricardo Eletro, eFacil, Tintas Coral, entre outros de tamanhos e faturamentos variados. Nos últimos anos vem experimentando um crescimento exponencial na área de e-mail marketing graças a uma metodologia diferenciada de envio, com garantia de resultados superior à da concorrência.

Fonte: Revista Fator Brasil
Link: http://www.allinmail.com.br

Comunicação All In Mail

Na mais recente edição de seu relatório mensal The State of Spam, a Symantec mostra que o total de mensagens não solicitadas correspondeu a 80% de todos os e-mails enviados em agosto.

Conforme o relatório, algumas empresas e marcas foram contaminadas pelo péssimo vício do spam. A ilusão é a de que, enviando grandes massas de comunicação sem a permissão do usuário, ainda que muitos e-mails enviados sejam rejeitados, aqueles que forem abertos, mesmo que em menor número, compensam o esforço.

Mas apesar dos problemas atuais relacionados ao spam, uma pesquisa da Direct Partners, mostrou que o email marketing correto e enviado apenas com a permissão do usuário tem gerado grandes resultados e tem sido responsável por boa parte do faturamento das empresas e que muitos executivos já estão preocupados com a elaboração de estratégias voltadas para e-mail marketing.

A Direct Partners é um instituto de Nova Iorque e sua pesquisa ouviu 30 mil entrevistados, todos executivos seniors de empresas que, em seu conjunto, somam faturamento de mais de U$ 100 milhões.

Um dos resultados do estudo aponta para o fato de que 35% das companhias (a maior parte da amostra) usam o email marketing como sua principal ferramenta de marketing direto e que para 28% delas essa é a ferramenta de marketing direto com melhor desempenho e com maior facilidade de mensuração.

O estudo apontou também que muitos executivos entrevistados reclamaram que algumas companhias não investem em segmentação e ainda trabalham apenas com segmentações simples, como dados demográficos e sexo.

A Marketing Sherpa realizou também um estudo, segundo o qual os e-mails enviados diretamente e corretamente para os computadores pessoais do consumidor apresentam o melhor desempenho no indicador de ROI quando comparados às demais ferramentas de marketing direto.

Também vale apena mencionar o estudo da Radicati Group, uma empresa de pesquisa de mercado da Califórnia, especialista em e-mail e que estimou que o número de usuários de correio eletrônico já chega a 1,3 bilhão no mundo.

O Radicati previu também que dentro de quatro anos, em 2012, o número aumentará para 1,8 bilhão e que o número de mensagens disparadas por dia vai passar, pelas projeções, de 210 bilhões por dia, para 419 bilhões.

É por tudo isto que nós da All in Media acreditamos no e-mail marketing enviado apenas com a permissão do usuário e entendemos que qualquer coisa diferente disto deva ser considerada spam. Nós também participamos com vigor dos debates da ABRANET e da CGI para sugerir normas de regulamentação do setor de e-mail marketing no Brasil.